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Canais de Comunicação Disponíveis

  • Suporte por Email: [email protected] – Resposta garantida em até 24 horas úteis
  • Chat Online: Disponível para consultas imediatas e assistência instantânea
  • Telefone: +351 213 922 450 – Disponível de segunda a sexta, 09:00 às 18:00
  • Formulário de Contacto: Submissão documentada para reclamações formais

Departamentos Especializados e Procedimentos

  • Suporte Técnico: Problemas de acesso, compatibilidade de dispositivos e funcionalidades da plataforma
  • Departamento Financeiro: Questões sobre depósitos, levantamentos e métodos de pagamento regulados
  • Conformidade e Reclamações: Processos de disputa formal conforme regulações do SRIJ português
  • Prepare documentação relevante antes de contactar para acelerar resolução

Última atualização: 19 de janeiro de 2026